KYC-Richtlinie

Bahigo 75 verpflichtet sich zur Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäscherei, Betrug und Minderjährigenschutz. Daher gilt für alle Nutzer unserer Plattform eine verpflichtende KYC-Prüfung (Know Your Customer).

Die Identitätsprüfung dient Ihrer Sicherheit und stellt sicher, dass unsere Plattform nur von berechtigten Personen genutzt wird.

1. Wann erfolgt eine KYC-Prüfung?

Bei der ersten Auszahlung
Bei ungewöhnlichen Transaktionen oder Zahlungswegen
Bei Verdacht auf doppelte Konten oder Missbrauch
In bestimmten Fällen auch direkt nach der Registrierung

2. Welche Dokumente sind erforderlich?

Die folgenden Unterlagen können angefordert werden:

Gültiger Lichtbildausweis: z. B. Pass, ID-Karte oder Führerausweis
Wohnsitznachweis: z. B. eine aktuelle Rechnung (innerhalb der letzten 3 Monate)
Zahlungsnachweis: bei Kreditkarten oder E-Wallets ggf. Screenshot oder Kontoauszug
Selfie mit Ausweis: falls zusätzliche Echtheitsprüfung notwendig ist

Alle Dokumente müssen lesbar, vollständig und in guter Qualität eingereicht werden.

3. Wie erfolgt die Überprüfung?

Der Upload erfolgt verschlüsselt über die sichere Kontoverwaltung
Unser Compliance-Team prüft die Unterlagen innerhalb von 1–3 Arbeitstagen
Bei Rückfragen erfolgt Kontaktaufnahme per E-Mail
Bis zur erfolgreichen Verifizierung kann das Konto eingeschränkt bleiben

4. Datenschutz und Datensicherheit

Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und verschlüsselt gespeichert
Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeitende mit Sicherheitsfreigabe
Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung

5. Konsequenzen bei fehlender Verifizierung

Keine Auszahlungen möglich
Einschränkung oder Sperrung des Kontos bei wiederholter Verweigerung
Verdachtsfälle können den zuständigen Behörden gemeldet werden

Häufig gestellte Fragen zu Casino

Im Folgenden werden häufige Fragen zu Casino beantwortet, die sich insbesondere auf rechtliche, technische und finanzielle Aspekte beziehen. Diese FAQ helfen neuen und bestehenden Nutzern, schnelle Klarheit zu zentralen Themen zu bekommen.

Ist das Casino in der Schweiz legal?

Casino verfügt über eine internationale Glücksspiellizenz und operiert legal für Spieler mit Wohnsitz in der Schweiz. Zwar handelt es sich nicht um eine inländische Lizenz, dennoch können Schweizer Nutzer unter Einhaltung der geltenden Gesetze auf das Angebot zugreifen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, dies zu prüfen.

Wie lange dauern Auszahlungen?

Die Auszahlungsdauer bei Casino hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. E-Wallets wie Skrill oder Neteller bearbeiten Transaktionen meist innerhalb von 24 Stunden, während Banküberweisungen bis zu 3 Werktage benötigen können. Voraussetzung ist die abgeschlossene Kontoverifizierung.

Gibt es ein Treueprogramm?

Ja, Casino bietet ein nicht-öffentliches Treueprogramm für aktive Nutzer. Spieler erhalten bei regelmäßigem Einsatz exklusive Boni, Freispiele oder Einladungen zu Sonderaktionen. Informationen dazu werden individuell per E-Mail oder im Benutzerkonto bereitgestellt.

Kann man mit CHF spielen?

Ja, Ein- und Auszahlungen sowie das gesamte Spielerkonto bei Casino können in Schweizer Franken (CHF) geführt werden. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Währungsumrechnungsgebühren. Die Beträge werden direkt in CHF angezeigt.